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【法人プラン】 導入企業様の声
総合レストランチェーン
株式会社サッポロライオン様
〜 外食産業のパイオニアとして多様な飲食店ブランドを展開 〜
部署:新宿ライオン会館
役職:支配人代理 鈴木俊一様/ 4F ばくよう亭 店長 岩崎遥様
ーー最初に、POPKITをお選びいただいた理由について伺えますか?
2週間のお試し期間を設けていただき、特に画像取り込みや操作性部分を確認したところ、デザインスキルのないスタッフでも簡単に素早くPOPが作れ、それを店頭で掲出しても問題ないクォリティに仕上がることが検証できました。また、飲食店ではシズル感が大事なのですが、当社の保有する画像とPOPKITに含まれるアイテムをうまく組み合わせられる点も良かったです。もちろんコストが1IDにつき月額2,980円と格安な点も決め手の要因としては大きいです。
ーー導入したきっかけや課題はどのようなところですか?
元々はメニューなど外注先のデザイナーへ依頼していましたが、新型コロナの影響もあり、本社からのコスト削減要請があった中で、ちょうどPOPKITに出会い、誰でも簡単にPOPが作れるということで、自前でPOPが作れるようになれば、コスト削減に寄与できるのでは?と考えました。
ーー導入にあたって不安だったことはございましたか?
デザインに関して素人である店員や社員が使いこなせるのか。また、社員が作ったPOPをお客様に見せていいのか。そのあたりが導入前不安でしたが、2週間の無料お試し期間を設けていただき、不安を払拭することができました。
ーー導入されて効果や変化はありましたか?
POPデザイン作成はPOPKITの比重が大きくなり、コストは大幅に改善ができています。外注に依頼していた時よりも約5割近く削減できている感覚はあります。かと言ってPOP作成も簡単なので作成に時間がかかり過ぎることもありません。このビルには色々な業態のグループ店があり、それらを運営しているのですが、販促物等は各店で外注していましたが、どうしても外注するとちょっとした修正でもそれなりのコストがかかりますし、なにより依頼から掲出までのスピードが遅くなるもどかしさもありました。 POPKITだと自分たちですぐに作れるので、店の前を通る人がどんなPOPだったら反応してくれるのか試せるようになった点も良いと思っています。また、想定していなかったのが、POPを自分たちで作ることで、外注に任せていた時にはなかった「当事者としての責任感」も出てきているように感じます。
ーー操作性についてはいかがですか?
POPKIT導入前はエクセル等で作成していました。導入後は、POPKITの方がはるかに簡単で、メンバーにも教えやすいです。エクセルに比べデザイン素材が入っているし、サクサク操作ができるのですぐにPOPが作れて助かっています。食材の関係ですぐにPOPを作らなければならない時でも自前ですぐ作れますので、その点がすごくいいです。とりあえずいろいろ触りながら、試しながら簡単に覚えられる操作性です。
ーー機能面についてはいかがですか?
POPのサイズを最初に決められるのがいいと思います。エクセルだと設定するのもひと手間だったりするので。また、オリジナルサイズもサイズ入力欄があり、自由に設定できるのでいいです。さらに、デザイン素材は使い尽くしちゃったほどです(笑)素材はもっともっと欲しいです。
ーーどのようなシーンで活用されることが多いですか?
メインはメニュー作成や当日のお知らせ、食材の告知などになります。あとは店頭の食品サンプル用のプライスPOPなんかも活用しています。近頃はコロナ禍なので、店からのお知らせなんかにも活用しています。
ーー1IDにつき月額2,980円に関して費用対効果はいかがですか?
とても安く使わせてもらっていると感じています。元々自分たちでやっていた作業をPOPKITへ移行しており時短になっている作業もありますのでよかったと思います。ブラウザでみんなで共有して見れるのでお互いが作成したPOPを見て競い合うような感じになって、良い相乗効果が発生しています。
ーー御社の課題を解決するために、POPKITの価値を最大限に引き出せるように支援するカスタマーサクセス担当についてはいかがですか?
導入後も操作説明会の実施で、フォローしていただけるのは助かります。
ーーPOPKITでチャレンジしている、もしくはしていきたいことなどはございますか?
みんなで競うようになってきているので、もっとPOPKITを利用してお店を活性化していきたいと思います。
ーー最後に、導入を検討されている方に向けてひと言いただけますか?
コロナ禍で客層や動向も変わってきており、それに合わせて臨機応変な対応が迫られる場合も出てきています。POPKITを使えば即時POPを作ってすぐ実施する事ができるのでおすすめです。POPKITは使いやすく、修正、リサイズもデザインスキルがなくても簡単にできるためとても助かってます。
導入事例とインタビュー
法人向けプレミアムプランをご利用いただいている企業様の声をご紹介します。
POPKIT法人版 販売店
株式会社アルファ
東京都港区虎ノ門 4-3-1城山トラストタワー21階
(営業時間 / 9:00~18:00 ※土・日・祝祭日は休業)
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